Algemene Voorwaarden
Door gebruik te maken van het Bestolik-platform bevestigt u dat u deze Voorwaarden hebt gelezen en volledig aanvaardt.
Registratie en account
Om toegang te krijgen tot de betaalde functies moet u een account aanmaken met correcte en actuele gegevens. U bent volledig verantwoordelijk voor de veiligheid van uw wachtwoord en voor alle handelingen die onder uw account plaatsvinden. Als u ongeoorloofde toegang vermoedt, neem dan onmiddellijk contact met ons op.
Abonnementsplannen en betaling
Bestolik biedt drie abonnementsniveaus: Free, Pro voor € 7,99 per maand en Elite voor € 19,99 per maand. Betaalde abonnementen worden maandelijks automatisch verlengd, alle prijzen zijn inclusief btw conform de Nederlandse wetgeving en creditcardgegevens worden uitsluitend opgeslagen in de beveiligde systemen van onze betalingsproviders.
Abonnement opzeggen
U kunt uw abonnement op elk moment via uw accountinstellingen opzeggen, zonder boetes of opgaaf van redenen. De opzegging gaat in aan het einde van de lopende betaalde maand; tot dat moment behoudt u volledige toegang tot alle functies van uw abonnement.
Retourbeleid
Volgens de EU-wetgeving inzake consumentenbescherming hebben nieuwe abonnees recht op een volledige terugbetaling binnen 14 dagen na de eerste betaling, op voorwaarde dat zij in die periode geen toegang hebben gehad tot de premium-content. Om een terugbetaling aan te vragen, stuur je ons een e-mail met als onderwerp “Refund Request”.
Intellectuele eigendom
Alle inhoud van het platform — handleidingen, video’s, lesmateriaal, afbeeldingen en programmacode — is het exclusieve eigendom van Bestolik B.V. of haar licentiegevers en wordt beschermd door Nederlands en internationaal auteursrecht. U mag de inhoud alleen gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden — elke vorm van kopiëren, verspreiden of doorverkopen zonder schriftelijke toestemming is verboden.
Gedragsregels voor gebruikers
Door gebruik te maken van het platform verbindt u zich ertoe de geldende wetgeving na te leven, andere leden van de community niet te beledigen, uw account niet aan derden over te dragen en geen pogingen te ondernemen om ongeoorloofde toegang tot de infrastructuur van het platform te verkrijgen. Overtreding van deze regels kan leiden tot onmiddellijke blokkering van uw account, zonder restitutie van kosten voor de resterende periode.
Coaching en opleidingsdiensten
Alle coachingsessies en trainingsprogramma's op het platform zijn uitsluitend educatief van aard, en wij garanderen geen specifieke resultaten, een hogere ranking of betere winstcijfers. De vooruitgang van elke deelnemer hangt af van zijn of haar eigen toewijding, de regelmaat waarmee wordt geoefend en individuele kenmerken — onze trainers bieden de beste kennis en hulpmiddelen, maar het resultaat ligt in uw handen.
Beperking van aansprakelijkheid
Bestolik B.V. is niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik of het onvermogen tot gebruik van het platform. In geen geval zal onze totale aansprakelijkheid jegens u hoger zijn dan het bedrag dat u in de drie maanden voorafgaand aan het ontstaan van de vordering hebt betaald.
Wijzigingen in de voorwaarden en contactgegevens
Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden bij te werken. Wij zullen u ten minste 14 dagen voordat de wijzigingen van kracht worden per e-mail of via een opvallende mededeling op het platform op de hoogte brengen van eventuele wezenlijke wijzigingen.